如果你更喜欢看视频,请直接看下面这个视频:
如果你是初入外企的新人,或者正准备进入外企工作,那么这篇文章将为你提供 9 条英语黄金建议,帮助你在职场沟通中畅通无阻。本文分享的内容都是我经历了一些疼痛后总结下来,我希望自己初入外企时知道的精华内容,希望对你也能有帮助!
本文主要关注在口语和听力方面,又有少量读写相关的建议。我建议你把口语和听力相关的内容作为第一优先级考虑,因为读写遇到问题你还可以后面查词典解决,但口语和听力遇到障碍就只能抓瞎了。
别人的英文名要说对
别人有没有说错过你名字,你是什么感受?感觉不被关注、不被尊重,对吧?
在职场中也是一样,把对方的名字说对,才会让对方觉得你很用心,他(她)对你的印象才会好。那怎么把对方的名字说对呢?毕竟如果你在外企工作的话,你的同事大部分都用英文名,有些英文单词我们都不知道怎么读,更何况英文名了,对吧?所以我在这里分享一个网站:Name Chef,在导航栏中的搜索框中输入对方的名字就可以轻松获得对方名字的发音了。
比如 Aaron 这个名字的搜索结果:
Aaron 这个名字在 Name Chef 网站上搜索后的结果页面
你可能会发现:
- 在有些情况下,对方自我介绍时的名字发音和你在网站上听到的不一样,那务必和对方自我介绍的发音保持一致。
- 还有些情况下,对方自我介绍时的名字发音和其他同事提到他(她)名字的发音不一样,也请务必和对方自我介绍的发音保持一致。
总之就是一句话,对方名字的解释权在对方手里,其他所有只是参考。
P.S. 如果你想取个英文名,但是不知道取个什么名字好,那么可以尝试一下 Name Chef 网站的取英文名字和中文谐音英文名字功能,会提供很多名字,还会提供这些名字的意思供你参考。
数字要会说、听到要快速反应
我头一次觉得说数字不简单是在大学的时候,当时英语口译课考试,要从好几个纸条里随机抽一条考试。我抽到的题目里有一串数字,大概是百万级别,我一看就慌了,2分钟的准备时间我都在算位数,再转换为英文,2分钟到了我也没准备好,只能临场发挥了。
不过我没重视,直到考研复试,英语听力里有一道题,全文都和数字有关,我听的那是一个云里雾里,那道题成了我最没把握的题。但这一次我决定抓住机会,把数字相关的内容搞定,于是我制作了《英语数字听力》系列视频,在哔哩哔哩取得了很大的反响(是我表现最好的系列视频)。
所以我强烈建议你,在数字口译和听力上翻跟头之前,先把它搞定。如果你需要帮助,可以从我的《英语数字听力》系列视频开始。我提供了以下主题的听力练习:
- 整数(小数、大数的单独练习 & 小数、大数都有的随机练习);
- 小数与分数;
- 电话号码;
- 日期(英式 & 美式);
- 时间;
- 句子中的数字(包含一些其他场景,比如表达房间号、尺寸等)。
你可以根据自己的需求开始练习。
符号要会说、听得懂
在工作中,符号是很常用的。比如说,你可能需要在电话中把公司的网址告诉对方,或者对方告诉你一个网址你需要马上记录下来。这种时候,如果你不会说符号、听不懂符号,那除了求助其他同事,没有任何方法可以让你度过这一关。因为网址中一定会出现符号,而且是很多种符号!不信就看看本博文的链接吧,里面有几种符号,你会说它们的英语么?
如果你全都会,那低头看看你的键盘,上面所有可以看到的符号,你会说几个?如果好多你都不会说,那就搜索下键盘上的所有按键用英语怎么说吧。
键盘上的按键要会说
如果你不知道键盘上的这些按键用英语怎么说,那当你电脑坏了的时候,即使技术支持帮你,你也无从下手,因为外企的技术支持大部分都是用英语支持。
除了技术支持,当然还有一些其他情况也要求你掌握键盘按键的说法。所以在遇到问题之前先下手为强吧,去了解了解所有的按键到底是怎么说的。只要你会说,那你就不会害怕遇到难题了。
邮箱要会用、邮件要会写
谈到在外企工作必定会用到的工具,就是邮箱无疑了!
虽然邮箱系统可能并不相同,但基本操作是一样的。你需要知道:
- 邮件系统中的cc、bcc等是什么意思;
- 有多个人在邮件组里的时候,应该 to 谁;
- 什么情况下需要转发邮件以及怎样转发;
- 什么时候应该 Reply All,什么时候只要 Reply就好;
- 写邮件的时候 Subject 怎么写更好;
- 什么时候应该换行;
- 什么时候要加空格以及空格的位置;
- OOO(Out of Office)怎么写等等;
其实我上面提到的所有这些都是我真正遇到过的问题,我惊讶地发现,虽然我们在各种考试中一直在模拟写邮件的情况,但很多外企新人的邮件还是写的一团糟(包括曾经的我)。
虽然是因为我们在生活中根本用不着邮箱所以不熟悉导致的,但既然都在外企工作了,就去好好了解一下邮箱吧,也好好学习学习怎么写邮件吧,毕竟工作中可没人教你怎么用,但出了问题你就要承担后果,毕竟以上这些都属于你应该知道的知识。
常用简写要看得懂、会用
在邮件和聊天中,外企人常会使用简写来节约打字成本。比如说:
- AKA
- FYI
- TL;DR
- BTW
我的建议是遇到一个积累一个,积累了之后也经常用一用,这样你就完全掌握了。
产品演示要先排练
我以前的工作涉及很多会议、培训、产品演示、经验分享,当时带我的老师布置了个小作业:模拟现实工作场景,最后需要我演示给她看。培训的时候,带我的老师就和我说,最好自己排练一下。
我当时很自信,觉得没什么难词要说,就不用准备演示的过程了,专注于内容吧。然后我就没排练,结果在我演示的时候疯狂卡壳。我的演示涉及一个软件和一个网站,我记得特别清楚的一个卡点是:720 x 90 这个尺寸我不知道怎么说,还是靠这位老师的提醒才度过难关。
所以,如果你的工作内容涉及到产品演示,尤其是网站、软件演示,那么在正式演示之前一定要先排练!在排练的过程中你才会意识到原来好多东西你不知道怎么说,比如说这个按钮、那个菜单、这个页面、那个区块等等,在排练过程中意识到了之后你就要记下来,针对性的准备,这样才能应对演示。毕竟演示中可能出现任何情况,你把确定的部分准备好了,就能把精力放到出现的临时状况上了。
行业词汇要了解
我的第一份工作是市场调研行业,作为一个专心搬砖的工人,我认真工作啊认真工作,但是到了开会的时间就是像雾像雨啊又像风。这都是因为:我不会几个行业词汇!市场调研怎么说?不知道。市场行情怎么说?不知道。
正是因为我行业词汇连皮毛都不懂,才出现了一场会议下来,什么也没听懂的情况,如果给我一台时光机,让我回到那个时候,我一定告诉我自己:抓紧时间去了解这个行业!
不要让自己成为一个只会搬砖的普通工人,当你在一个行业里的时候,你一定比行业外的人接触到了更多的资源,不要浪费这个机会,多学习、保持好奇心。
英语要继续学
千万不要觉得反正已经进了外企,就不用学英语了。事实是,越是在这样的环境里,越是需要学习。你的英语越好,你能获得的机会也就有多。即使你的工作并不需要你本人说什么英语,你也应该持续学英语,这样机会到来的时候才能快速把握。
你可以只背单词,你也可以练听力,你还可以学商务英语,只要你继续学,不是这家公司,也是别的公司,一定会有机会找到你的。
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