工作十年,没积累什么惊天技巧,却沉淀了几个改变我做事方式的感悟。不算精准,却让我少走弯路、活得更通透。
性格不能决定能否成事
如果你觉得内向的人不适合沟通,所以只能干技术、不能与客户沟通,只有外向的人才能混得好、混的成功。
那我用经历证明,性格和成事无关。
我是个内向的人,不喜欢无效社交,更喜欢一个人呆着。但我却是当前团队里和客户沟通最顺畅的人。
所以,不要因为性格就妄自菲薄,性格不是枷锁。
害怕做什么就逼自己做什么
2024年3月份之前,我很害怕在线上会议发言。
如果我在会议上有任何疑问,我都不会提出。我只会把问题记下来,然后在公司的聊天软件上请教对方。
问题以另一种形式得到了解答,其实我没必要逼自己在会议上问。
但我当时极其讨厌自己被“不敢发言”这件事困住的样子,所以在某次会议后,我告诉自己,下一次这种会议,我一定要在会议中当场把问题提出来。
机会很快来了,我记得我在开麦克风之前手都在发抖,腋下开始出汗,但我还是打开麦克风,问了问题,现在回想起来,我声音都在发抖。
那之后,我一直贯彻执行自己要在会议中发言的要求。
现在的我,只要有疑问就会开麦。我非常高兴当时给自己下达了那样的指令,更开心的是我这一次没有屈服在恐惧之下。
所以你,也不要屈服于恐惧,怕什么就去做什么吧!
你不是获得勇气再去行动,而是先行动,然后从自己的行动中获得勇气。
期待意外和错误
从这份工作开始,我开始期待意外和错误。
我现在的这份工作,每一项任务都有详尽的SOP(标准操作流程)。我发现,只要我按照SOP一步一步的做,就永远不会错。
一切顺利虽然很好,但是也很无聊。慢慢地,我开始期待错误,期待意外,总觉得错了才有趣。
每次其他人遇到了问题,我都很积极主动的和他们一起检查原因,寻求解决方案。
当然运气好的时候,我也会遇到一些报错。
从那之后,我的行为变成了:
- 如果别人遇到了错误,我就记下这个错误和对应的解决办法,这样下次我遇到了,我就知道如何应对了。
- 如果我遇到了错误,我就想:“哈,终于也轮到我经历有趣的事了”,然后想办法解决,去应对。
我发现自己变得很积极,也不怨天尤人。从此看事情也有了新的角度。
新的角度、新的洞察、新的感悟 Photo by Towfiqu barbhuiya
装大师,你就会成为大师
现在这份工作刚入职时,我是Studio平台和Google Web Designer的中文客户支持。
所有通过Studio中文帮助中心提交的工单都会分到我的手里,我需要扮演平台专家的角色解决客户疑问。
只有2周的培训时间就要上岗,而我还是个对广告一窍不通、从没接触过Studio和Google Web Designer的外行人。
为了完成我的日常工作,我把Studio和Google Web Designer帮助中心的所有页面至少读了2遍。自己做了无数的demo,学了无数的广告知识。
为了伪装成专家,我成了真的专家。
即使我早已不是这两个平台的支持专家,我仍然可以快速解决遇到的相关问题。
应聘高攀不起的工作
如果哪份工作在你应聘的时候,就让你感觉它的所有要求你都能完成,那么你大概率无法从这份工作中学到新的东西,我建议不要做这样的工作。
要尝试那些看起来就有难度的工作。这样你才能学到东西,获得真正的提升。
如果一份工作的所有要求你一个都不满足,你仍想要挑战一下的话,我也建议试试,因为你也不知道对方到底要怎样的人,而且反正对方有拒绝的权利。
在入职每一份工作之前,我都认为自己高攀不起,但入职之后我却都做的风生水起。
我甚至发现自己非常擅长,能做到最好。如果我在应聘阶段就放弃了,还能有这样的感悟吗?当然不行。
这也引出了我的下一点。
进入公司后,不要质疑自己
公司招了你,就说明它们认可你的能力,不要再质疑自己的能力了。撕掉你给自己贴上的标签,相信自己,不断努力即可。
以上就是我工作十年的真实感悟,没有大道理,希望能给职场中的你一点力量。
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