如果你工作的时候经常犯错,是同事或上司口中那个“粗心”的人。
如果你想改变对方的想法,那么这篇文章你不仅要看,而且要用其中的工具和方法。
我第一份工作是在市场调研公司做问卷编程,有些每月投放、改动较小的问卷,我总忘记修改参数,经常出错。
但现在这份工作,我的正确率几乎能达到100%——核心就靠本文分享的两点,简单好操作,欢迎使用。
提高正确率 Photo by Thirdman
给每类任务做检查清单(杜绝遗漏)
要想制作检查清单,只需要一个表格。
我工作时用的是Google Sheets,但纸、Excel、Notion或其他在线文档软件都可以。
核心是给每类任务都创建一个记录表和检查项,避免因粗心遗漏关键步骤。
表头设置很简单:
- 任务详情(填写能区分任务的文字)
- 检查项1详情
- 检查项2详情
- ……
- 检查项x详情
具体有多少检查项由你决定。
为什么要加上任务详情呢?因为你很可能同时做两个同类任务,如果用同一个检查单,你一定会搞混。如果你的工作还涉及到客户数据,那么数据交叉错误就很严重了。
除了任务详情,其他位置的值都设置成复选框即可。
接下来你需要做的是:
- 过程中,每完成一项就勾选一项。
- 提交成果前,每检查一项就勾选一项。这样你能清晰看到检查项是否均已完成
- 根据经验,把之前某次遗忘或出错但没添加为检查项的事添加为新的检查项
检查清单的作用就是从源头减少遗漏类错误。
以我的经验来说,如果你真的按照我上面写的做,恐怕你很难出错。
我在新人培训阶段把这种方法分享给了3位同事,只有一位同事转正后仍在使用检查清单,他是做事遗漏最少的一个人。
即使他已不在我司,他仍在使用检查清单,所以我想推荐给你。希望帮助了我俩的工具也能助你发光发热。
举例
为了协助你更好地使用检查清单,我来分享一个我使用的情形。
我有一种工作任务是撰写分析报告,在这份报告中我需要分享最多10支广告视频,并根据已有表现数据分析这些视频的点击和转化表现。并在完成后将这份报告分享给提交需求的客户。
所以针对这一类工作,我的检查清单是这样的:
视频表现分析任务的检查清单
之后如果要在每个分析页添加视频链接,我就会在G1单元格加一个检查项“加了视频链接”。
如果还有不清楚的地方,请在评论区提问🙋~
能自动化的部分全交给程序(减少人为失误)
我们讲了让自己不要遗漏事项的工具,接下来是先办法减少人为的错误。
因为人总会粗心,但程序不会错。所以我们的核心原则是:不管任务大小,能自动化的都自动化。
尽可能的自动化,是提高正确率最省心的办法。
85%自动化
汇总数据类任务,不管数据量多大,基本都能通过Python脚本和Google Apps Script实现85%的自动化。
如果是长期重复任务,手动做1-2次、彻底搞懂逻辑和数据来源后,就可以开始自动化,还能借助AI编程快速落地。
如果完全没接触过数据自动化,不知道哪些部分能实现,推荐两个实用资源:
- 学习Python自动化:《Automate the Boring Stuff with Python》,免费可读,链接:https://automatetheboringstuff.com/
- 参考Google Apps Script案例:https://developers.google.cn/apps-script/samples?hl=zh-cn
当然最简单的方法是问AI:当前任务能不能自动化、哪些部分可以自动化。
20%自动化
如果任务更复杂,涉及多个平台,而且平台不互通,那更要把能自动化的部分全部自动化。
可用的方法有使用 Google Docs 里的变量、Google Sheets或Excel的函数。
我就经常用ARRAYFORMULA和TEXTJOIN函数将变量自动填入模板来保证100%正确。当然我在使用或提交成果前也会做简单的检查。
这一招看似简单,却能大幅减少手动填写、复制粘贴导致的错误,堪称“效率+正确率双提升神器”。
其实提高工作正确率,从来不是靠“细心”硬扛,电脑上贴几个便利贴也没什么大用。靠我上面分享的工具和方法,你一定能把人为失误的空间降到最低。
这两个方法我用了很久,亲测有效,推荐给经常因粗心出错、想提升工作质量、改变工作形象的你。
有任何反馈欢迎在评论区跟我分享。我们下篇文章见喽,拜拜~
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